这里面有个误解!虽然顺风车和网约车都是共享出行,但在保险条款里,“公共交通” 通常指的是有营运资质的交通工具,比如公交、地铁、飞机、正规运营的客运大巴等。朋友的顺风车属于私人交通工具临时搭载,不在交通意外险的保障范围内,保险公司拒赔是有合同依据的。下次买交通意外险,一定要仔细看保障的交通工具类型,有些产品会把网约车、顺风车单独列出来,作为可选的扩展保障。如果经常坐这类车,记得加购扩展责任;要是已经遇到拒赔情况,也可以再和保险公司沟通,提供详细事故资料,看能不能从其他条款里争取合理赔付,但结果可能不太乐观,关键还是下次投保时擦亮眼睛。