我上个月去云南旅行，刚到大理第二天早上，突然胃疼得不行，疼得直冒冷汗，朋友赶紧送我去医院，检查说是急性胃炎，挂了好几天水，花了三千多。我之前买了旅行意外险，想着能报点，结果提交材料后，保险公司说我这是既往症，不在理赔范围内，给拒了。我就特别委屈，我之前从来没胃疼过，也没去医院查过有胃炎，这怎么就成既往症了？我这情况还能理赔不？
保险公司说的 “既往症” 其实是有明确界定的，不是随便说你有就是有。一般既往症是指在保险生效前，已经确诊过、或者有明显症状已经被医生怀疑过、或者虽然没确诊但自己已经知道有这个毛病的情况。你之前没胃疼过，也没查过胃炎，这次是旅行中突然发作的急性胃炎，这明显不属于既往症啊。你现在要做的，就是去医院找给你看病的医生，让医生给你开一份《病情说明》，上面明确写清楚你这次急性胃炎是突发的，之前没有相关病史，也没有过类似症状，让医生签字盖章。然后把这份说明和你之前的病历、缴费凭证、保险单这些材料一起，重新提交给保险公司，并且跟他们明确说明你没有既往症的情况，让他们重新审核。如果保险公司还是拒赔，你可以要求他们出具书面的拒赔通知书，上面得写清楚拒赔的具体依据，然后拿着这些材料去银保监会投诉，或者找律师咨询，通过合法途径维护自己的权益，你这情况大概率是能理赔成功的，别
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