前几天我朋友说要去机场接人,他的车刚好在保养,就跟我借了我的车。结果他在去机场的路上,跟一辆闯红灯的电动车撞了,车前脸撞得挺严重的,电动车车主也受了点伤。我赶紧跟保险公司报案,结果保险公司查了一下,说开车的不是我本人,属于 “非约定驾驶人驾驶”,要拒赔。我就纳闷了,我买保险的时候也没人跟我说只能我自己开啊,朋友有驾照,也没违规,这保险公司拒赔合理吗?我这修车费加上给电动车车主的赔偿,加起来得好几万,总不能让我自己全掏吧?
你先别上火,保险公司这个说法不一定完全对,咱们得先看看你的保险条款里是怎么写的。首先,大部分车险的车损险和三者险,并没有规定只能车主本人驾驶,只要是持有效驾照、符合驾驶资格的人开车,而且没有酒驾、毒驾、肇事逃逸这些免责情况,保险公司都是要赔的。不过有些保险公司的条款里,可能会有 “指定驾驶人” 的约定,要是你买保险的时候选了这个,而且没把你朋友列为指定驾驶人,那保险公司可能会有一定的免赔比例,但也不是直接拒赔。
你现在要做的第一步,就是找出你的保险合同,仔细看看里面的 “责任免除” 和 “驾驶人义务” 部分,有没有关于 “非车主驾驶拒赔” 的条款。如果没有这个条款,那保险公司拒赔就是不合理的,你可以跟他们协商,要求正常理赔,要是协商不成,还可以向银保监会投诉,或者走法律途径。另外,你朋友是借车人,而且事故是因为电动车闯红灯导致的,电动车车主有主要责任,你也可以让你朋友跟电动车车主协商赔偿的事情,分担一部分费用。还有,以后借车给别人的时候,最好先确认一下对方的驾照情况,也跟对方说清楚注意交通安全,避免再出现这种麻烦事。现在你先把保险条款找出来,确认清楚条款内容,再跟保险公司进一步沟通,别轻易接受拒赔的结果。