我这手机之前左上角有个小裂纹，当时觉得不影响用就没管，也没报保险。结果昨天手滑直接摔地上，整个屏幕都花了，连触控都不太灵了。现在想着走碎屏险理赔，又怕保险公司说我这是旧伤，不算这次的意外，到时候拒赔就麻烦了。想问问这种情况能理赔成功不？要是他们问起来，我该咋说啊？
首先得看你碎屏险的条款里有没有说 “仅保障首次碎裂”，大部分正规保险其实是保意外导致的 “功能性损坏”，不是揪着旧伤不放。你现在屏幕触控失灵，已经影响正常用了，这属于新的功能性故障，是符合理赔条件的。不过有个小技巧，报的时候别主动提之前有小裂纹，就说 “昨天不小心摔了，现在屏幕碎了用不了”，保险公司上门检测时，主要看当前损坏是不是意外造成的，小旧伤只要没影响核心功能，一般不会卡你。要是真问起，就说之前没在意，这次摔了才彻底坏了，态度实在点就行。另外记得保存好摔落时的现场照片（比如地面环境、手机位置），万一需要举证也有依据，大概率是能顺利理赔的。
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